Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1662261   ·   7 августа 2020, 15:38

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Хотьково

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (22 октября 1989)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2014 — декабрь 2019   (5 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "АВТО-ВИТ" http://autovit72.ru/

Обязанности

Оптовая и розничная продажа автозапчасте. Работа с клиентами по организации, подготовки и заключению договоров на поставку продукции ;

Обеспечение контроля и выполнение заказов, договорных обязательств, состояние запасов продукции на складах, поступления денежных средств;

Оформление заказов в 1С, ответы по заказам, оформление возвратов, поиск клиентов.


Период работы

август 2013 — июнь 2014   (11 месяцев)

Должность

Главный специалист электронной обработки и вводу страховой документации

Компания

ОАО Русская страховая транспортная компания

Обязанности

Сверка отчетов сданных агентами и филиалами, создание актов разногласий по отчетам, архивация полисов.Ввод убыточных полисов ОСАГО в 1С, ввод доп.соглашений. Консультация филиалов по корректности ввода в программу.


Период работы

февраль 2012 — июль 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Страховое Агентство "Коннект"

Обязанности

Обзвон готовой клиентской базы, прием и распределение входящих звонков, консультация клиентов по продуктам, расчет полисов каско, осаго, дсаго, назначение встречи, подготовка полисов КАСКО, ОСАГО, ДСАГО.


Период работы

октябрь 2011 — февраль 2012   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Вокруг Света" (Москва, www.vs-vip.ru)

Обязанности

Консультация (в том числе по телефону);

исследование рынка и подбор тура в соответствии с запросами клиента;

взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний;

оформление договора с клиентом;

работа ПК, работа с программами:MS Word, MS Office PowerPoint, MS Excel,

ICQ, TourIndex, TourManager, электронная почта;

входящая/исходящая почта;

чай/кофе.


Период работы

август 2009 — октябрь 2011   (2 года 3 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "МЕТАТР" (www.metatr.ru) - Продукты питания

Обязанности

Вежливое обслуживание покупателей, предпродажная подготовка товаров, размещение и выкладка товаров, оказание помощи покупателям в выборе товаров, консультация покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; производит подсчет стоимости покупки, выдачу чека, производит упаковку покупки, выдачу или передачу покупки на контроль; производит обмен товаров.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский областной государственный колледж технологий, экономики и предпринимательства

Специальность

Менеджер по туризму


Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Российский новый университет

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Повышение квалификации, курсы

2011 Менеджер по туризму

РУДН, Диплом

Навыки и умения

Трудолюбие, неконфликтность, быстрая обучаемость, умение работать в большом коллективе.

Работала с программами: 1С 8.1; 1С 8.2; ICQ; MS Excel;MS Office PowerPoint; MS Word; АИС; В2b; Электронная почта Bat;Outlook, Photoshop.

Портфолио


Бухгалтер

от 30 000 руб.

Хотьково

Заведующий складом

от 35 000 руб.

Хотьково

Инженер-механик

от 40 000 руб.

Хотьково

Контролер ОТК

от 30 000 руб.

Хотьково

Тайный покупатель

от 20 000 руб.

Хотьково

Продавец

договорная

Хотьково

Помощник флориста

договорная

Хотьково

Оператор упаковочной машины

договорная

Хотьково

Комплектовщик оснастки

договорная

Хотьково

Водитель

договорная

Хотьково