Менеджер по работе с клиентами

Резюме 1662261   ·   7 августа 2020, 15:38

Имя

Юлия

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Хотьково

Заработная плата

от 40 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график

 

Образование

Высшее

Опыт работы

10 лет 2 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Женский

Возраст

35 лет   (22 октября 1989)


Опыт работы


Период работы

октябрь 2014 — декабрь 2019   (5 лет 3 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "АВТО-ВИТ" http://autovit72.ru/

Обязанности

Оптовая и розничная продажа автозапчасте. Работа с клиентами по организации, подготовки и заключению договоров на поставку продукции ;

Обеспечение контроля и выполнение заказов, договорных обязательств, состояние запасов продукции на складах, поступления денежных средств;

Оформление заказов в 1С, ответы по заказам, оформление возвратов, поиск клиентов.


Период работы

август 2013 — июнь 2014   (11 месяцев)

Должность

Главный специалист электронной обработки и вводу страховой документации

Компания

ОАО Русская страховая транспортная компания

Обязанности

Сверка отчетов сданных агентами и филиалами, создание актов разногласий по отчетам, архивация полисов.Ввод убыточных полисов ОСАГО в 1С, ввод доп.соглашений. Консультация филиалов по корректности ввода в программу.


Период работы

февраль 2012 — июль 2013   (1 год 6 месяцев)

Должность

Специалист по работе с клиентами

Компания

Страховое Агентство "Коннект"

Обязанности

Обзвон готовой клиентской базы, прием и распределение входящих звонков, консультация клиентов по продуктам, расчет полисов каско, осаго, дсаго, назначение встречи, подготовка полисов КАСКО, ОСАГО, ДСАГО.


Период работы

октябрь 2011 — февраль 2012   (5 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам

Компания

ООО "Вокруг Света" (Москва, www.vs-vip.ru)

Обязанности

Консультация (в том числе по телефону);

исследование рынка и подбор тура в соответствии с запросами клиента;

взаимодействие с менеджерами из туроператорских компаний;

оформление договора с клиентом;

работа ПК, работа с программами:MS Word, MS Office PowerPoint, MS Excel,

ICQ, TourIndex, TourManager, электронная почта;

входящая/исходящая почта;

чай/кофе.


Период работы

август 2009 — октябрь 2011   (2 года 3 месяца)

Должность

Продавец-кассир

Компания

ООО "МЕТАТР" (www.metatr.ru) - Продукты питания

Обязанности

Вежливое обслуживание покупателей, предпродажная подготовка товаров, размещение и выкладка товаров, оказание помощи покупателям в выборе товаров, консультация покупателей по вопросам назначения, свойств, качества товаров, о ценах, о предложении взаимозаменяемых товаров, новых и сопутствующих товаров; производит подсчет стоимости покупки, выдачу чека, производит упаковку покупки, выдачу или передачу покупки на контроль; производит обмен товаров.


Образование


Образование

Среднее специальное

Окончание

2009 год

Учебное заведение

Московский областной государственный колледж технологий, экономики и предпринимательства

Специальность

Менеджер по туризму


Образование

Высшее

Окончание

2019 год

Учебное заведение

Российский новый университет

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Водительские права

Категория B

Командировки

Не готова к командировкам

Курсы и тренинги

Повышение квалификации, курсы

2011 Менеджер по туризму

РУДН, Диплом

Навыки и умения

Трудолюбие, неконфликтность, быстрая обучаемость, умение работать в большом коллективе.

Работала с программами: 1С 8.1; 1С 8.2; ICQ; MS Excel;MS Office PowerPoint; MS Word; АИС; В2b; Электронная почта Bat;Outlook, Photoshop.

Портфолио


Контролер ОТК

от 80 000 руб.

Хотьково

Водитель-экспедитор

договорная

Хотьково

Продавец-консультант

от 20 000 руб.

Хотьково

Офис-менеджер

от 30 000 руб.

Хотьково

Оператор АРК, раскройщик

от 40 000 руб.

Хотьково

Менеджер/Администратор

договорная

Хотьково

Резчик, шлифовщик, оператор

от 50 000 руб.

Хотьково

Помощник руководителя

от 80 000 руб.

Хотьково

Уборщица (3 часа в день/5 дней в неделю)

от 15 000 руб.

Хотьково

Бухгалтер/экономист

договорная

Хотьково