Инженер - менеджер

Имя

Александр

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа

Общая информация

Проживание

Хотьково

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день / Сменный график / Гибкий график / Вахтовый метод работы

Образование

Высшее

Опыт работы

16 лет 11 месяцев

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

46 лет   (1 марта 1978)

Опыт работы

Период работы

март 2019 — по настоящее время   (5 лет 7 месяцев)

Должность

Техник комплексного технического обслуживания

Компания

Управляющая компания Система Сервис Менеджмент" ООО "УК ССМ" ранее МОСДАЧТРЕСТ

Обязанности

Систематический осмотр технического состояния закрепленных объектов (зданий, сооружений, оборудования и механизмов)

Мелкий текущий ремонт и техническое обслуживание систем центрального отопления, водоснабжения, канализации и другого инженерного оборудования и механизмов.

Снятие показаний счетчиков водо и энергоучета.

Отслеживание нормальной температуры в помещениях, согласно соответствующим инструкциям по вопросам санитарии и содержания зданий, вести учет расхода тепловой энергии.

Принимать непосредственное участие в сезонной подготовке обслуживаемого здания, сооружений, оборудования и механизмов к эксплуатации в условиях осеннее - зимнего периода.

Соблюдение технологий выполнения ремонтно-строительных работ, правила эксплуатации и содержания здания, оборудования, механизмов, машин сооружений, правила техники безопасности и противопожарной охраны, правила внутреннего распорядка.

Подготовка актов обследования технического состояния и технической оценки строений и сооружений.

Исполнение других поручений руководства, возникшие в связи с производственной необходимостью.

Проведение сезонных осмотров зданий, сооружений, оборудования и механизмов, а так же прилегающих территорий на предмет выявления недостатков, поломок и несоответствию нормативным актам с последующей систематизацией результатов обследования и передачей в отделы аренды, строительства, клининга, и др.

Период работы

июнь 2014 — август 2017   (3 года 3 месяца)

Должность

Руководитель отдела продаж

Компания

ООО "СлавВент Монтаж"

Обязанности

Прием звонков, заказов от клиентов.Встречи с заказчиками, осмотр объектов, консультирование заказчиков, составление договоров, подписание договоров, прием денег у заказчика (нал.) выставление счетов (безнал.) и отправка их клиенту. Составление Тех.Заданий, смет, Технико-Коммерческих Предложений.Отслеживание дебиторской задолженности. После выполнения работ, подписание актов выполненных работ и закрывающих документов. Фотоотчеты о проделанных работах. Обзвон, объезд конкурентов. Объезд сетевых профильных магазинов с последующим составлением таблиц с ценами. Разнос рекламных листовок поквартирно. Объезд строительных фирм, знакомство с ними, презентация компании, выявление потребностей. Поиск мест для размещения рекламы. Согласование рекламной продукции с рекламными агентствами, заказ рекламной продукции, прием рекламной продукции. Контроль размещения рекламной продукции. Ведение склада. Взаимодействие и организация работы монтажных бригад. Разрешение конфликтных ситуаций с заказчиками, поставщиками. Согласование пропусков для монтажных бригад на закрытые объекты. Взаимодействие с поставщиками оборудования. Контроль закупочных цен поставщиков. Заказ оборудования у поставщиков.

Период работы

ноябрь 2011 — август 2013   (1 год 10 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ООО "Ньюком Порт"

Обязанности

Поиск инвесторов, застройщиков, собственников объектов коммерческой недвижимости (бизнес центров, гостиниц, торгово-офисных и административных объектов)

Проведение переговоров, презентаций, консультирование и клиентов.

Выявление потребностей, как собственников, так и арендаторов объектов коммерческой недвижимости.

На основании переговоров, и выявленных потребностей, формирование заявки на техническое коммерческое предложение (ТКП)

Обследование объектов, подготовка всех необходимых документов разрешающих работу в зданиях собственников.

Оценка рентабельности и сроков окупаемости проектов по созданию телекоммуникационных узлов связи на объектах коммерческой недвижимости.

Формирование и утверждение тарифных планов, как для Заказчиков, так и для арендаторов объектов коммерческой недвижимости.

Согласование проекта с руководством, а также презентация, согласование и получение виз высшего руководства компании, коммерческого, финансового и генерального директоров.

Подготовка и согласование договоров с Партнерами/Заказчиками/Собственниками объектов коммерческой недвижимости

Согласование договоров со всеми структурными подразделениями ОАО "Центральный телеграф" согласно регламенту

Отслеживание подключения клиентов на всех стадиях работ

Взаимодействие со всеми отделами компании (консультации, разъяснения, помощь в решении сложных задач)

Отслеживание и решение технических проблем по подключению клиентов к услугам

Анализ конкурентов, рынка телекоммуникаций.

Анализ направлений развития компании

Сопровождение договора

Отслеживание оплат

Ведение отчетной документации.

Период работы

август 2011 — ноябрь 2011   (4 месяца)

Должность

Менеджер

Компания

ООО "Т8"

Обязанности

Составление договоров, коммерческих предложений

Активный поиск клиентов, ведение клиента, заключение договора.

Анализ конкурентов, рынка телекоммуникаций.

Анализ направлений развития компании

Сопровождение договора

Проведение переговоров

Консультация клиентов

Сбор и ведение технической документации

Отслеживание оплат

Согласование проекта с руководством

Период работы

март 2010 — август 2011   (1 год 6 месяцев)

Должность

Ведущий менеджер Департамента отдела продаж Отдел по работе с коммерческой недвижимостью

Компания

ОАО "Центральный Телеграф"

Обязанности

Поиск инвесторов, застройщиков, собственников объектов коммерческой недвижимости (бизнес центров, гостиниц, торгово-офисных и административных объектов)

Проведение переговоров, презентаций, консультирование и клиентов.

Выявление потребностей, как собственников, так и арендаторов объектов коммерческой недвижимости.

На основании переговоров, и выявленных потребностей, формирование заявки на техническое коммерческое предложение (ТКП)

Обследование объектов, подготовка всех необходимых документов разрешающих работу в зданиях собственников.

Оценка рентабельности и сроков окупаемости проектов по созданию телекоммуникационных узлов связи на объектах коммерческой недвижимости.

Формирование и утверждение тарифных планов, как для Заказчиков, так и для арендаторов объектов коммерческой недвижимости.

Согласование проекта с руководством ОАО "Центральный телеграф" (юр. отдел, отдел финансово аналитической службой, департаментом инсталляции и технического обслуживания), а также презентация, согласование и получение виз высшего руководства компании, коммерческого, финансового и генерального директоров.

Подготовка и согласование договоров с Партнерами/Заказчиками/Собственниками объектов коммерческой недвижимости

Согласование договоров со всеми структурными подразделениями ОАО "Центральный телеграф" согласно регламенту

Отслеживание подключения клиентов на всех стадиях работ

Взаимодействие со всеми отделами компании (консультации, разъяснения, помощь в решении сложных задач)

Отслеживание и решение технических проблем по подключению клиентов к услугам

Анализ конкурентов, рынка телекоммуникаций.

Анализ направлений развития компании

Сопровождение договора

Отслеживание оплат

Ведение отчетной документации.

Период работы

июль 2006 — март 2010   (3 года 9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Юмос Телеком" ныне ООО "Энергия Телеком" http://www.energytel.ru

Обязанности

Составление договоров, коммерческих предложений

Активный поиск клиентов, ведение клиента, заключение договора.

Анализ конкурентов, рынка телекоммуникаций.

Анализ направлений развития компании

Сопровождение договора

Проведение переговоров

Консультация клиентов

Подбор персонала

Подготовка и проведение рекламных компаний

Сбор и ведение технической документации

Отслеживание оплат

С мая 2007г., назначен начальником отдела продаж (в подчинении 5 сотрудников)

Ведение существующей клиентской базы

Привлечение новых клиентов

Формирование предложений и проведение презентаций;

Проведение переговоров на уровне первых лиц компаний;

Координация менеджерского состава.

Составление задач для отдела.

Распределение задач и обязанностей по отделу.

Контроль исполнения отделом запланированных работ

Помощь сотрудникам отдела в решении задач

Ведение отчетной документации.

Подготовка отчетности по отделу для руководства организации.

С января 2008г. Переведен на должность Начальник отдела технической поддержки клиентов (ТПК)

Подбор сотрудников в отдел ТПК

Обучение сотрудников навыкам работы непосредственной направленности деятельности компании

Техническое сопровождение клиентов

Распределение выездов сотрудников отдела

Отслеживание и решение технических проблем по подключению клиентов к услугам ADSL и Workbox

Поиск поставщиков и субподрядных организаций

Взаимодействие с поставщиками оборудования

Закупка, контроль наличия, выдача сотрудникам отдела необходимого оборудования.

Ведение отчетной документации

Отслеживание подключения клиентов на всех стадиях работ

Решение технических проблем у клиентов по телефону или распределение выездов сотрудников к клиенту

Непосредственное общение с сотрудниками МГТС по услуге ADSL

Взаимодействие со всеми отделами компании (консультации, разъяснения, помощь в рении сложных задач)

Взаимодействие с заказчиками по строительству ВОЛС по канализации МГТС.

Проработка прокладки трасс ВОЛС, составление сметной документации, анализ окупаемости проектов, подготовка предложений, анализ сроков сдачи трасс, взаимодействие с подрядными строительными организациями. Решение вопросов по объемам работ, оборудованию, ценам срокам реализации проектов ВОЛС.

Обследование объектов, подготовка всех необходимых документов разрешающих работу в зданиях собственников.

Взаимодействия с поставщиками оптического кабеля и всего необходимого оборудования для ВОЛС. Закупка материалов.

Период работы

ноябрь 2004 — июль 2006   (1 год 9 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж

Компания

ЗАО "КБ Паук" (интернет провайдер)

Обязанности

Поиск клиента, ведение клиента, заключение договора

Составление договоров, коммерческих предложений

Сопровождение договора

Проведение переговоров

Период работы

август 2000 — октябрь 2004   (4 года 3 месяца)

Должность

Инженер по испытаниям 2-й категории

Компания

Ракетно-Космическая Корпорация "Энергия"

Обязанности

Работа с телеметрическими приборами

Проведение испытаний

Ведение исполнительной документации

Работа с представителями заказчика и ОТК

Образование

Образование

Высшее

Окончание

2000 год

Учебное заведение

Московский Государственный Университет Сервиса

Специальность

Инженер-менеджер

Дополнительная информация

Водительские права

Категории B, C

Командировки

Готов к командировкам

Курсы и тренинги

Сертификат №4293/06 о повышении квалификации в Институте Компьютерных Технологий (ИКТ) Семинар "Секреты эффективной коммуникации". 30марта 2006г.

Бэст-Тренинг октябрь 2010г

Сертификат о прохождении курса обучения по теме: "Технология больших продаж с длительным циклом"

Навыки и умения

Творческий подход к решению поставленных задач • отличные аналитические способности, способность к обучению • лидерские и организационные качества • честолюбие и работоспособность, целеустремленность • пунктуальность, ответственность, • коммуникабельность • аккуратность, исполнительность.

Знание ПК - уверенный пользователь. Навыки работы с программами Windows, MS Office, Internet - LAN BILLING, Terrasoft CRM, UTM5_start.bat .